Introducción al Control Estadístico de la Calidad

Los objetivos del curso son introducir los conceptos y técnicas básicas del control estadístico de la calidad y los beneficios que proporcionan en su aplicación a la industria. Se pretende que el alumnado comprenda por qué varían los procesos y se familiarice con los conceptos básicos del control estadístico. Además se presentarán las tendencias actuales en la aplicación de estas técnicas como son el cuadro de mando integral, la metodología seis sigma o el ciclo DMAIC.

  • Coordinador: Salvador Naya Fernández
  • Sector: Transversal
  • Software:  R, con las librerías qcc y QualityTools

 

MÓDULOS DE NIVEL BÁSICO

Módulo B1. Conceptos básicos del control estadístico de la calidad

Conocimientos previos: Conocimientos de estadística básica y manejo del ordenador a nivel usuario

Número de horas: 3 horas (2 h. teóricas y 1 h. práctica)

Contenido:

  • Introducción al Control Estadístico. Causas asignables y no asignables. Proceso bajo control. Las siete herramientas de Isikawa. La filosofía de Deming y Juran en el aseguramiento de la calidad. El cuadro de Mando integral (Balanced ScoreCard). El ciclo DMAIC en la Metodología Seis Sigma.
  • Manejo de datos mediante el paquete R y construcción de gráficos estadísticos básicos (histogramas, diagramas de dispersión, diagramas de Pareto, box-plot,…)
Módulo B2. Métodos y filosofía de los gráficos de control

Conocimientos previos: Conocimientos de estadística básica y manejo del ordenador a nivel usuario

Número de horas: 3 horas (2 h. teóricas y 1 h. práctica)

Contenido:

  • Gráficos de control y contraste de hipótesis. La curva OC. Riesgos del vendedor y comprador. Subgrupos racionales. Análisis de patrones en un gráfico de control.
  • Construcción de las curvas OC y de los gráficos de control.

MÓDULOS DE NIVEL MEDIO

Módulo M1. El control de fabricación por variables

Conocimientos previos: Conocimientos de los módulos B1 y B2 y manejo del ordenador a nivel usuario

Número de horas: 3 horas (2 h. teóricas y 1 h. práctica)

Contenido:

  • Límites de tolerancia y capacidad del proceso. Gráficos tipo Shewhart por variables. Curva característica de operación (OC) y longitud media de racha (ARL) en el control por variables. Optimización de gráficos de control.
  • Ejercicios de gráficos de control por variables aplicados a distintos problemas con datos reales.
Módulo M2. Control de fabricación por atributos

Conocimientos previos: Conocimientos de los módulos B1 y B2 y manejo del ordenador a nivel usuario

Número de horas: 3 horas (2 h. teóricas y 1 h. práctica)

Contenido:

  • El control de fabricación para la fracción de disconformes. Gráficos np y p. Gráficos de control c y u. Curvas características en el control por atributos.
  • Ejercicios de gráficos de control para atributos aplicados a distintos problemas con datos reales.

 

MÓDULOS DE NIVEL AVANZADO

Módulo A1. Control de recepción

Conocimientos previos: Conocimientos de los módulos B1, B2, M1 y M2 y manejo del ordenador a nivel usuario

Número de horas: 3 horas (2 h. teóricas y 1 h. práctica)

Contenido:

  • Fundamentos estadísticos de los planes de muestreo. Plan de muestreo por atributos. Plan de muestreo por variables. Curva característica para un plan de muestreo. Nivel de calidad aceptable y Calidad media de salida. Las normas MIL-STD-105 y MIL-STD-414 y sus correspondientes extensiones (ANSI/ASQC/ISO).
  • Ejercicios sobre planes de muestreo aplicados a distintos problemas con datos reales.

 

INSCRIPCIÓN

Este curso se realiza bajo demanda. Para solicitar información rellene el siguiente formulario.